Sepetiniz şu anda boş!
Mağazadaki tüm ürünlere göz atabilir ve dilediğinizi satın alabilirsiniz.
Alışverişe Devam EtEvet, Ricolle çikolata ürünlerini Orta Doğu, Avrupa, Asya ve Amerika dahil olmak üzere birçok ülkeye güvenle gönderiyoruz.
İhracat / İthalat
İhracat / İthalat Hakkında
Franchise Avantajları
Ricolle Chocolate, Dubai’nin zarafetini ve lüks karakterini yansıtan, dünya standartlarında premium bir çikolata markasıdır. Geleneksel Belçika çikolata ustalığını Dubai’nin modern vizyonuyla birleştirerek, farklı pazarlarda benzersiz bir lezzet deneyimi sunuyoruz.
Satın Alma Bilgileri
Sayfanın üst kısmındaki arama çubuğunu kullanarak belirli ürünleri arayabilir veya kategorilerimiz arasında gezinebilirsiniz.
Evet, bir istek listesi oluşturabilir ve ürünleri daha sonra satın almak üzere kaydedebilirsiniz. Herhangi bir ürün sayfasındaki “İstek Listesine Ekle” düğmesine tıklamanız yeterlidir.
Ürün stok durumu ürün sayfasında belirtilir. Ürün stokta varsa, “Sepete Ekle” düğmesini görürsünüz. Stokta yoksa, bir bildirim görebilir veya tekrar stokta olduğunda haberdar edilme seçeneğini görebilirsiniz.
Evet, hesap oluşturmadan misafir olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ancak hesap oluşturmak, gönderim bilgilerinizi kaydetmenize, siparişlerinizi takip etmenize ve özel tekliflere erişmenize olanak tanır.
Ödeme Bilgileri
Kabul edilen ödeme yöntemleri listesinde örneğin kredi kartları, banka kartları, PayPal ve banka havaleleri yer almaktadır.
Evet, ödeme bilgileriniz güvende. Verilerinizi korumak için [SSL şifrelemesi gibi güvenlik önlemleri] kullanıyoruz.
Evet, ödeme işlemi sırasında kupon kodu kullanabilirsiniz. Kodu belirtilen alana girmeniz yeterlidir.
Ödemeniz başarısız olursa, bilgilendirileceksiniz ve tekrar deneme veya farklı bir ödeme yöntemi seçme seçeneği sunulacaktır. Ödeme bilgilerinizin doğru olduğundan ve hesabınızda yeterli bakiye bulunduğundan emin olun.
Sipariş ve İadeler
15 günlük iade politikamız bulunmaktadır. Siparişinizi teslim aldıktan sonraki 15 gün içinde iade edilebilir ürünleri iade edebilirsiniz.
Ürünü iade etmek için, sipariş onay e-postanızdaki talimatları izlemelisiniz. Sipariş faturasının bir kopyasını ve ürünü orijinal haliyle göndermeniz gerekmektedir.
İade kargo ücretini kimin ödeyeceğini belirtin (örneğin, müşteri, satıcı).
Evet, bir ürünü başka bir ürünle değiştirebilirsiniz. Yardım için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
Ricolle Çikolata'dan sipariş verin
Bireysel müşteriler için minimum sipariş tutarı yoktur, ancak toptan alımlarda minimum paket sayısı geçerlidir.
Evet! Siparişiniz işleme alınıp kargoya verildikten sonra, size e-posta yoluyla bir takip numarası göndereceğiz. Bu takip numarasını web sitemizde kullanarak gönderinizin gerçek zamanlı durumunu kontrol edebilirsiniz.
“Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Yanlış veya hasarlı bir ürün aldıysanız, lütfen sipariş numaranız ve ürünün fotoğraflarıyla birlikte müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Değişim veya para iadesi yoluyla sorunu çözmenize yardımcı olacağız.”